Müşteri Deneyimi

Müşteri Tecrübesi & Teknolojileri Doruğu bu yıl 27 Mayıs tarihinde Point Hotel’de düzenlenecek. 12. yılında konseptinde yeniliğe giderek tecrübe profesyonellerini teğe bir buluşturuyor.

Birçok Medya tarafından organize edilen ve müşteri tecrübesi alanında fark yaratan projelerle yeniliklerin ödüllendirildiği 7. CX Awards Turkey Ödül Merasimi, bölümün öncü isimlerini bir ortaya getirdi. Yapay zeka, data analitiği ve dijital dönüşüm stratejileriyle güçlenen müşteri tecrübesi çalışmalarına imza atan şirketler, merasimden mükafatla döndü.