Rekabet Kurulu’ndan aldatıcı reklamlara 125 milyon TL’lik ceza

Ticaret Bakanlığı’na bağlı Reklam Kurulu’nun mayıs 65 belge karara bağlanırken 56’sı mevzuata muhalif bulunarak toplamda 10 milyon 495 bin 800 TL idari para cezası uygulandı. Ayrıyeten 5 adet evrakta tüketici mağduriyetlerinin önlenmesi maksadıyla erişim manisi önlemi kararı verildi.
5 ayda toplam 125 milyon TL’lik ceza
Tüketicilerin karar alma süreçlerini etkileyek dizaynlar ile tüketicilerin olağanda karşılaşmayacakları mal ve hizmetleri ön plana çıkarmaya yönelik reklamları masaya yatıran Reklam Kurulu, 2025 yılının birinci beş ayında aldatıcı reklam yahut haksız ticari uygulama olduğu tespit edilen 661 adet evrak hakkında durdurma cezası ile birlikte toplam 125 milyon 281 bin 151 TL idari para cezası verdi.
Ürün sıralamaları ile tüketiciler yorumları mercek altına alındı
Kurul elektronik ticaret platformları üzerinden gerçekleştirilen mağaza takipçi sayıları, eser favorileme/sepete ekleme, soru sorma, kıymetlendirme üzere internet sitesi/mobil uygulama içi özellikler ile internet siteleri üzerinden gerçekleştirilen harita uygulamalarında bulunan işletmelere ait olarak tüketiciler tarafından yapılan yorumları ve uygulama mağazalarında yer verilen indirme sayıları ile yorumları incelemeye aldı.
6 firmaya 3,5 milyon TL ceza
Kurul, inceleme sonucu tüketicilerin satın alma davranışlarını etkilemeye yönelik kelam konusu tanıtımlarda bulunan 6 firma hakkında yaklaşık 3,5 milyon TL idari para cezası ile anılan reklamları durdurma cezası verilmesine ve kelam konusu internet sitelerinin erişiminin engellenmesine karar verdi.
Karanlık dizaynlara inceleme
Bir görüntü paylaşım sitesinde abonelik paketlerinden birisinin evvelden seçili olarak gösterilmesi ve “1 ay boyunca ₺0 ödeyerek deneyin” teklifinden faydalanılması için kredi yahut banka kartı bilgilerinin eklenmesinin zarurî tutulması, taşınabilir uygulama üzerinden sunulan “2 ay ücretsiz” seçeneği karşısında tekliften yararlanmak istemeyen tüketiciler için birebir yerde ve birebir görünümde olmaksızın sadece ekranın sağ üst köşesinde X çarpı işareti ile belirtilmesi üzere ticari uygulamalar da Heyet tarafından incelendi.
Sonuç olarak tüketicilerin olağan koşullar altında taraf olmayacağı süreçleri yapmalarına yol açacak kelam konusu orta yüz dizaynları ile abonelik paketlerinin “ücretsiz deneme” formunda sunulmasına rağmen tüketicilerin ödeme biçimlerine ait bilgilerinin kaydedilmesi karanlık tasarım olarak kıymetlendirilerek firma hakkında kelam konusu ticari uygulamaların durdurulmasına ve idari para cezası uygulanmasına karar verildi.