E-Devlet’te en çok hangi hizmetler kullanılıyor? Zirvede hangi uygulamalar var?
Mart 2025 bilgilerine nazaran E-Devlet platformunda en çok kullanılan hizmet, 46,8 milyon kez görüntülenen “SGK Tescil ve Hizmet Dökümü” oldu. SGK, e-Devlet süreçlerinin yüzde 14’ünden fazlasını oluşturdu.
Türkiye Gazetesi’nin haberine nazaran “SGK Tescil ve Hizmet Dökümü / İş Yeri Unvan Listesi” uygulaması, yılın birinci çeyreğinde 46 milyon 848 bin 63 defa kullanılarak en çok talep gören e-Devlet hizmeti oldu. Bu hizmeti, “Ne Vakit Emekli Olabilirim?”, “4A Emekli Aylık Bilgisi”, “4A/4B İş Göremezlik Ödemesi Görüntüleme” ve “4A Emekli Ödeme Bilgileri” üzere emekliliğe dair başka SGK süreçleri izledi.
Mart 2025 bilgilerine nazaran e-Devlet Kapısı üzerinden sunulan tüm kamu hizmetlerinin toplam kullanım sayısı 843 milyon 689 bin 626 oldu. Tıpkı periyotta SGK’ya ilişkin uygulamalar 119 milyon 943 bin 902 defa kullanıldı. Böylelikle SGK’nın dijital hizmetleri, tüm platform kullanımının yüzde 14,21’ini oluşturdu.
SGK’nın E-Devlet’teki hizmet ağı genişliyor
SGK, 2010 yılında e-Devlet Kapısı üzerinden dijital hizmet sunumuna başlamıştı. Mayıs 2025 prestijiyle SGK’nın e-Devlet üzerinden sunduğu uygulama sayısı 180‘e, taşınabilir erişim için geliştirilen uygulama sayısı ise 158’e ulaştı.
2024 genel dataları: 12 milyara yakın erişim
2024 yılı genelinde e-Devlet Kapısı üzerinden sunulan tüm hizmetlerin toplam kullanım sayısı 11 milyar 997 milyon 776 bin 945 olarak gerçekleşti. SGK’ya ilişkin uygulamaların yıllık kullanımı ise 2 milyar 74 milyon 373 bin 149 oldu. Böylelikle SGK, tüm e-Devlet süreçleri içinde %17,28’lik değerli bir hisseye sahip oldu.
