Bankacılık Sektöründe Erişilebilirlik Çalıştayı

BDDK açıklamasına nazaran, 8 Kasım’daki “Bankacılık Kesiminde Erişilebilirlik Çalıştayı”na, Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı, 40 banka ve farklı engelli kümelerini temsil eden 35 sivil toplum kuruluşu katıldı.

Çalıştay boyunca bölüm temsilcileri, Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı ve sivil toplum kuruluşları erişilebilirliğin daldaki mevcut durumu ve gelişimine ait çeşitli sunumlar yaptı.

Toplantıda, bankacılık bölümünün mevcut uygulamaları, engelli bireylerin bankacılık hizmetlerine erişimde karşılaştıkları zorluklar, dal genelinde yapılabilecek iyileştirmeler, atılabilecek adımlar ve işbirlikleri değerlendirildi.

Çalıştayda, mevcut bankacılık eser ve hizmetlerinin kapsayıcılığını artırma, yeni eser ve hizmetlerin erişilebilir tasarlanması bahisleri ön plana çıktı. Bu bağlamda, farklı mahzur kümelerini temsil eden odak kümelerle çalışmalar yapılması ve son kullanıcı geri bildirimlerinden yararlanarak bankacılık eser ve hizmetlerinin erişilebilirlik seviyesinin artırılması için bir yol haritası oluşturulması hedeflendi.