Allservıce Yönetim Kurulu Başkanı Ebru Akyüz: Z gerçeğini kabul edin

Hayriye MENGÜÇ

Sağlıktan yiyecek-içe­cek bölümüne kadar pek çok şirkete; bünye­sindeki 4 bin 500 bireyle ‘te­sis yönetimi’ hizmeti sunan Allservice Yönetim Kurulu Lideri ve İK Yöneticisi Eb­ru Akyüz, DÜNYA’nın sorula­rını yanıtlayarak yetenekleri ofiste tutamayan işverenle­re tekliflerde bulundu.

Nite­likli elemanları bulmak değil, bulup sürdürülebilir bir çalı­şan haline getirmenin sıkıntı ol­duğunu belirten Akyüz, “Artık klasik iş modelleri ile yol almamız mümkün görünmü­yor. Patron Swot tahlilini İK alanında çok uygun yapmalı; de­ğişime, teknoloji ve dijitalleş­me ile bir arada esnek çalışma (hibrit) şartlarına ayak uy­durmalı” dedi.

“Maaşlı çalışan modunu askıya alın”

Yaklaşık 25 yıldır yöneti­cilik yaptığını ve 4 bin 500 şahsa istihdam sağlayan bir patron olduğunu be­lirten Ebru Akyüz, Z ku­şağının patronları ne formda zorladığı ko­nusundaki sorumuz üzerine “Birçok işve­ren üzere, son bir bu­çuk yıldır İK’da zor­landığım kadar hiç zorlanmadım” di­yerek Z kuşağı­nı kabullenme sürecini şöyle anlattı: “Önce ben de kural­larım ve alı­şılagelmiş iş modelimi bı­rakmak iste­medim, fakat bu direnişin işe bir yararı ol­madığını gördüğüm için Z gerçeğini kabulle­nerek tahlil yaratma nokta­sında maaşlı çalışan modunu askıya alıp, şirket paydaşları haline getirmek için çabala­dım.

Çünkü yeni kuşak çok ta­lepkâr ve X ile Y jenerasyonu­na nazaran kurumla manevi bağ kurmak ya da sürdürülebilir­likle ilgilenmiyor aslında. Ay­rıca dijital yatırımlar ile per­formansın çalışma saati değil de data ile ölçüldüğü farklı ya­pılanmalara start vererek bu mevzuyu sorun halinden çıkar­maya yöneldik şirket olarak.”

“Nitelikli eleman bulmak değil, tutmak zor”

Akyüz, “Nitelikli elemanla­rı bulmak sıkıntı değil, bulup bün­yende sürdürülebilir bir çalı­şan haline getirmek zor” dedi. Türkiye’deki iş piyasasını da pahalandıran Akyüz, kelam ko­nusu durumu; “Enflasyonist ortam, maaş ve işçi bek­lentisini çok anlamsız ve ger­çek dışı sayılara taşıdı” şek­linde yorumladı. Akyüz, sözle­rini şöyle sürdürdü:

“Hiç bir tecrübesi olmayan yeni mezun bile 50 bin TL net maaş talebinde. EYT ile bir­çok kurum, nitelikli elemanla­rıyla yollarını ayırdı. Özellik­le küresel şirketler, şirket kura­lı gereği; emekliliğini isteyen işçileriyle yeni iş sözleş­mesi yapmadı. Türkiye’den önemli bir beyin göçü yaşanıyor. Buna mahzur olmak için devle­tin strateji değiştirmesi gere­kiyor. EYT’den ötürü patron maliyetleri arttığı üzere teşvik­leri de alamıyoruz. Bu, sade­ce patronun çözeceği bir süreç değil. Bu bağlamda hüküme­te çok daha fazla sorumluluk düşüyor.”

Teknik elemanların maaş skalasındaki artışlara dikkat çeken Ebru Akyüz, bugün me­kanik/elektrik teknisyenleri asgarî 60 bin lira bandın­da net maaş beklentisi içinde olduğunu belirterek; “Ki bu da donanım manasında çok da kâfi işçilerin tale­bi değil. Bir de nitelikli perso­nel isterseniz sayılar 65-85 bin lira ortası değişiyor” diye konuştu.

Akyüz, ayrıyeten X, Y kuşakla­rı ile Z jenerasyonunun eğilimleri ve güçlü taraflarının çok farklı olduğuna dikkat çekti.

“2025 için en kıymetli yatırımımız dijitalleşme”

Şirketin faaliyetleri hakkında da bilgi veren Ebru Akyüz, Allservice’in Alman menşeli bir firma olduğunu, Türkiye de mevcut Metro, Arvato Bertelsmann, Porsche üzere küresel müşterilerin markaların talepleri doğrultusunda 2007’de yılında yapılanmaya başladığını söyledi. 2015’te şirketin Türkiye paylarının tamamını satın aldıktan sonra ‘Allservice Facility Management’ çatısı altında ‘tesis yönetimi’ alanında büyüdüklerini hem de ‘Allservice Turkey’ olarak yeni iştirakleriyle faaliyet alanlarını çeşitlendirdiğini belirtti.

“Allservice Facility Management, bugün tesislerin tüm idari işler ve İK departmanlarına, insan kaynağı ve idare alanında tahlil paydaşlığı sunan bir firma” diyen Akyüz, şu bilgileri ekledi: “Faaliyet alanlarımızda; paklık, teknik servis, ilaçlama, catering, bahçe bakım, İK/bordrolama, idare tertip bulunuyor.

Türkiye’de birçok markanın tahlil ortağı. Sıhhat dalından tutun da sanayi ve yiyecek içecek kesimine birçok kurumsal marka kurumlarına ‘tesis idare alanında yaklaşık 4 bin 500 şahısla insan kaynağı sağlıyor. Ayrıyeten Allservice Medical İdare AŞ ile de bu kümelerin materyal tedarikleri ve lojistiklerinde partnerleri oldu.” Akyüz, “2025 için en kıymetli yatırımımız dijitalleşme olacak” diyerek kelamlarını tamamladı.