İkinci el araç kusurlu çıkarsa ne yapılmalı? Uzmanından tavsiyeler!

Yeditepe Üniversitesi Hukuk Fakültesi Uygar Hukuk Anabilim Kısmı Dr. Öğretim Üyesi Erhan Kanışlı, ikinci el araç satışlarında hasar kaydı gizleme, kilometre sıfırlama ve üretim yanlışlarının bildirilmemesi üzere usulsüzlükler sebebiyle tüketicilerin mağdur edildiğini belirtti.

Özellikle oto galeri ve bayilerde kilometre sayacının sıfırlanarak aracın az kullanılmış üzere gösterilmesinin yaygın bir uygulama olduğuna dikkati çeken Kanışlı, bu tür eylemlerin Ticaret Bakanlığı tarafından idari para cezası ve satış yetki evrakı iptali üzere ağır yaptırımlarla karşılanabileceğini kaydetti.

Araç kusurlu çıkarsa ne yapılabilir?

Kanışlı, tüketicilerin satın aldıkları araçlarda ortaya çıkan meselelerle ilgili Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Türk Borçlar Kanunu çerçevesinde haklarını arayabileceğini vurgulayarak, kusurlu araçlar için bedel iadesi, fiyat indirimi, kusursuz bir araçla değişim yahut fiyatsız tamir talep edilebileceğini belirtti.

Kusurun hile ile gizlenmesi durumunda tüketicinin, kusurun fark edilmesinin akabinde haklarını talep etme müddetinin uzayabileceği bilgisini paylaşan Kanışlı, 104 bin lira altındaki uyuşmazlıklarda direkt Tüketici Hakem Heyetlerine başvurulabileceğini, bu meblağın üzerindeki uyuşmazlıklarda ise arabuluculuk sürecinin mecburî olacağını belirtti.

Kusurlu araçlarda neler zamanaşımına girmez’

Kanışlı, araç kusurunun, tüketiciye teslim tarihinden itibaren iki yıl içinde ortaya çıkması halinde vakit aşımı mühletinin uygulanacağının altını çizerek, şunları kaydetti:

“Ancak hasar kaydını silme yahut kilometre sıfırlama üzere olaylarda, ayıbın hile ile gizlendiği söyleneceğinden bu zamanaşımı müddeti uygulanmaz. Araçtaki üretim yanılgısı yahut tasarım yanılgısının tüketicinin beden bütünlüğüne yahut mallarına ziyan vermesi ihtimalinde, tüketici, kendisine aracı satan şahıstan tazminat talep edebileceği üzere, tıpkı vakitten araç üreticisinden ve varsa aracı ithal eden şahıstan de gerek eşyalarına gelen ziyanlar gerekse bedensel ziyanları için Eser Güvenliği ve Teknik Düzenlemeler Kanunu unsur 6 gereği tazminat talep edebilir. Bu kurguda, ziyan gören tüketicinin önüne çok sayıda tazminat yükümlüsü çıkar. Hepsine birden dava açılabileceği üzere, birine yahut bir kısmına da dava açılabilir.”